🛡️ Política de Privacidad
AUSTOP MERCADEO DIGITAL
En Austop Mercadeo Digital no hacemos marketing… ¡lo vivimos hasta las últimas consecuencias!
Y parte de vivirlo con responsabilidad es cuidar y proteger la información personal de quienes confían en nosotros.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales conforme a la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos.
⚖️ 1. Identidad del Responsable del Tratamiento
Nombre comercial: Austop Mercadeo Digital
Correo electrónico de contacto: austoptools@gmail.com
Ubicación: Medellín, Colombia
Naturaleza: Agencia de marketing digital 100% virtual.
En Austop somos un equipo con mentalidad paisa-valluna, apasionado por crear estrategias de mercadeo digital claras, medibles y rentables para marcas y pymes que quieren crecer sin gastar de más.
📚 2. Marco Legal Aplicable
Austop Mercadeo Digital actúa en cumplimiento de lo dispuesto por:
-
Ley 1581 de 2012 – Protección de Datos Personales en Colombia.
-
Decreto 1377 de 2013 – Reglamentación de la Ley 1581.
-
Constitución Política de Colombia (art. 15) – Derecho fundamental al habeas data.
Con base en estas normas, garantizamos que el tratamiento de tus datos personales se realiza con criterios de legalidad, confidencialidad, transparencia, seguridad y finalidad.
🧾 3. Datos Personales que Recopilamos
Podemos solicitar o recopilar la siguiente información:
-
Nombre completo, correo electrónico y teléfono de contacto.
-
Información sobre tu empresa, cargo o sector de actividad.
-
Datos requeridos para la contratación o prestación de nuestros servicios.
-
Información técnica del dispositivo desde el cual accedes (IP, navegador, ubicación, etc.) recolectada mediante cookies y herramientas analíticas.
🎯 4. Finalidades del Tratamiento
Tus datos personales serán utilizados exclusivamente para:
-
Gestionar solicitudes de información, cotizaciones o contacto.
-
Prestar nuestros servicios de marketing digital y acompañamiento estratégico.
-
Enviar boletines informativos, promociones o contenidos de valor.
-
Cumplir con obligaciones legales, fiscales o contractuales.
-
Analizar comportamientos digitales para optimizar nuestros servicios y campañas.
-
Mantener la seguridad de nuestras operaciones y canales virtuales.
👩💼 5. Derechos del Titular de los Datos
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
-
Conocer, actualizar y rectificar tu información.
-
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
-
Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
-
Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten tus derechos.
-
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a:
📧 austoptools@gmail.com
✉️ 6. Autorización del Titular
Al suministrar tus datos personales a Austop Mercadeo Digital —ya sea a través de formularios web, correo electrónico o redes sociales—, manifiestas tu autorización expresa, previa, informada y voluntaria para que tratemos tu información conforme a los fines aquí descritos.
🌎 7. Transferencia y Transmisión de Datos
Podemos compartir tus datos personales con aliados o proveedores tecnológicos (como plataformas de correo, hosting o analítica) exclusivamente para fines operativos, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
En ningún caso venderemos, alquilaremos o cederemos tu información a terceros sin tu autorización.
🔐 8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
Usamos infraestructura en la nube segura, comunicaciones cifradas y protocolos de seguridad que cumplen con los más altos estándares del entorno digital.
🍪 9. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines analíticos y de mejora de la experiencia del usuario.
Puedes configurar tu navegador para eliminar o bloquear las cookies en cualquier momento, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
📅 10. Vigencia y Actualización
Esta Política de Privacidad entra en vigencia el 11 de noviembre de 2025 y permanecerá vigente mientras se mantenga la relación comercial o mientras los datos sean necesarios para los fines descritos.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política, notificando los cambios a través de nuestro sitio web.
📬 11. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la protección de tus datos personales, contáctanos:
📧 austoptools@gmail.com
Austop Mercadeo Digital
Marketing que conecta, convierte y respeta tu privacidad.
Con corazón valluno y alma paisa, protegemos tus datos con el mismo compromisocon el que cuidamos nuestras estrategias.
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